À propos de nous
Little Stinkers Natural Pet Foods & Grooming a été créée en 2006 par deux passionnées des animaux, Janine McLellan et Tammy Thornback. Ils se sont associés avec un objectif commun : offrir à leur communauté des options holistiques d’aliments pour animaux de compagnie, des services de toilettage et des forfaits spa.
Leur aventure entrepreneuriale était motivée par le désir de créer une entreprise d’animaux de compagnie personnalisée et axée sur la communauté. Ils visaient à établir des relations avec leurs clients et à offrir des conseils d'experts adaptés aux besoins individuels de chaque animal en fonction de ses bizarreries, de ses problèmes et des caractéristiques de sa race. Little Stinkers est fier de sa clientèle fidèle, de ses avis positifs et de ses références obtenues grâce à son engagement envers la satisfaction du client.
L'honnêteté, le respect et la valorisation des besoins des clients sont des principes fondamentaux qui guident Little Stinkers. Ils s'efforcent de créer une expérience personnalisée pour leurs clients, en apprenant à connaître leurs habitués et les exigences uniques de leurs animaux de compagnie. Little Stinkers s'engage à aller au-delà des attentes de ses clients, même pendant les périodes difficiles comme la récente pandémie, en fournissant un service exceptionnel malgré les limites liées au verrouillage des portes.
Redonner à la communauté est un autre aspect essentiel des valeurs de Little Stinkers. Ils soutiennent des fondations locales telles que Fixed Fur Life, Lions Club, The Dog Guides et Quinte Humane Society en en faisant la promotion sur leurs pages de réseaux sociaux, en distribuant des produits et en se présentant à leurs événements.
Après dix-sept années d'exploitation d'une entreprise florissante, Tammy et Janine continuent d'explorer des avenues inexploitées pour élargir leur expertise dans l'industrie des animaux de compagnie. Little Stinkers s'adapte continuellement aux nouvelles tendances de produits, technologies et sciences, cherchant toujours à garder une longueur d'avance. Leur équipe de professionnels expérimentés garantit aux clients une excellente expérience de vente au détail, des conseils d'experts sur les aliments naturels pour animaux de compagnie et les problèmes de santé, ainsi que des services de toilettage de premier ordre.
Tammy et Janine conseillent aux futurs entrepreneurs de faire les devoirs nécessaires, de s'entourer de personnes partageant les mêmes idées et de prendre des risques. Ils attribuent leur succès au bouche à oreille au sein de leur communauté et à un petit prêt personnel qui leur a permis de réaliser leur vision.
Little Stinkers est plus qu'une simple animalerie ; c'est un guide destiné aux propriétaires d'animaux pour mener des relations amoureuses insouciantes et durables avec leurs animaux, du bout de leur nez jusqu'au bout de leur queue.